Profeco advierte que muchas personas desconocen cómo ciertas configuraciones de sus celulares y el uso silencioso de apps pueden consumir datos móviles sin que lo noten.
En México, más de la mitad de las personas navega usando datos móviles, y muchos no saben que algunas apps pueden consumir datos incluso sin estar activas.
Profeco advierte que una configuración común en los teléfonos,“usar datos móviles cuando el WiFi es débil”, podría estar vaciando tu plan sin que te des cuenta.
Este ajuste, disponible en iOS y Android, permite que tu dispositivo cambie a datos móviles si detecta una señal WiFi inestable, lo que provoca que creas estar conectado sin gastar… cuando en realidad estás quemando tus gigas.
La Revista del Consumidor recomienda desactivar esta opción de inmediato, especialmente si usas planes limitados o haces recargas. Mantenerla activada equivale a decirle a tu celular: “usa mis datos sin consultarme”.
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Hábitos para frenar el gasto silencioso:
Apaga los datos móviles cuando estés en casa o conectado a WiFi
Evita ver videos largos, reels y TikToks si no estás en una red inalámbrica
Descarga apps y actualizaciones solo con WiFi
Establece un límite mensual de uso de datos en tu celular
Ajusta la calidad de video en streaming cuando uses tu plan
Considera un plan con más gigas si eres fan del contenido audiovisual
Profeco también revela que muchos planes “ilimitados” son engañosos: incluyen redes sociales básicas como WhatsApp, X o Facebook, pero excluyen plataformas como YouTube, videollamadas o las actualizaciones automáticas. Si no lees la letra chiquita, podrías terminar con cargos inesperados y un plan que se agota antes de que acabe el mes.
