De acuerdo con la CFE, los falsos empleados llegan a los domicilios con avisos impresos o incluso realizan llamadas telefónicas para informar sobre un supuesto “operativo especial” de sustitución de medidores.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una advertencia urgente tras detectar una nueva modalidad de fraude en la que personas se hacen pasar por trabajadores de la empresa para realizar supuestos cambios de medidores de luz. Los casos se han reportado principalmente en la Ciudad de México, Estado de México y Baja California, aunque la institución no descarta que esta práctica pueda extenderse a otras entidades.
De acuerdo con la CFE, los falsos empleados llegan a los domicilios con avisos impresos o incluso realizan llamadas telefónicas para informar sobre un supuesto “operativo especial” de sustitución de medidores. Una vez en las viviendas, intentan extorsionar a los usuarios exigiendo pagos inmediatos en efectivo, bajo el argumento de irregularidades en el servicio o la necesidad de instalar equipos inteligentes.
La empresa productiva del Estado aclaró que no existe ningún operativo masivo de cambio de medidores y que cualquier revisión o sustitución se realiza únicamente mediante canales oficiales y notificaciones formales. Además, recordó que ningún trabajador de la CFE está autorizado a solicitar dinero en efectivo durante visitas domiciliarias.
Los reportes ciudadanos señalan que los estafadores aprovechan la confusión generada por la modernización de equipos eléctricos para engañar a los usuarios. En algunos casos, incluso portan uniformes falsos y documentos apócrifos para aparentar legitimidad. La CFE pidió a la población mantenerse alerta y verificar cualquier comunicación directamente en sus oficinas o a través de su línea de atención.
Expertos en seguridad advierten que este tipo de fraudes no solo afectan económicamente a las familias, sino que también ponen en riesgo su seguridad, ya que los delincuentes utilizan el acceso a los hogares para cometer otros delitos. Por ello, recomiendan no permitir el ingreso de personas que se presenten sin identificación oficial y sin una orden de trabajo registrada.
La CFE también informó que está trabajando en coordinación con autoridades locales para investigar los casos y detener a los responsables. Asimismo, pidió a los usuarios que hayan sido víctimas de este fraude que presenten denuncias ante el Ministerio Público para dar seguimiento legal.
En su comunicado, la institución reiteró que los cambios de medidor o revisiones técnicas se notifican previamente y que los pagos relacionados con el servicio eléctrico deben realizarse únicamente en canales oficiales como bancos, tiendas autorizadas o la aplicación digital de la CFE.
