Es importante tener el recibo de luz de la CFE con el nombre correcto, ¡te compartimos cómo hacer el cambio!
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus usuarios la posibilidad de cambiar el nombre del titular en el recibo de luz de manera gratuita. Este trámite es fundamental para que el servicio quede registrado a nombre del nuevo ocupante o propietario del inmueble, ya sea por renta, compra-venta o fallecimiento del titular anterior, asegurando así una correcta administración y responsabilidad del suministro eléctrico.
El cambio de titularidad debe realizarse de forma presencial en alguna sucursal del Centro de Atención a Clientes de la CFE correspondiente a la ubicación del domicilio. Aunque el proceso no tiene costo, es necesario agendar una cita llamando al 071 para evitar contratiempos y garantizar la atención.
Requisitos para cambiar el nombre en el recibo de luz según el motivo
Los documentos que se requieren varían dependiendo de la situación que motive el cambio de titularidad. En caso de que el trámite sea por renta, el solicitante debe presentar su RFC, una carta explicativa dirigida a la CFE, contrato de arrendamiento vigente, identificación oficial (INE) y una foto reciente de la lectura del medidor.
Para quienes adquirieron una propiedad, el proceso exige el RFC del nuevo propietario, carta solicitando el cambio, constancia predial actualizada, contrato de compra-venta, identificación oficial y foto del medidor. Si el cambio se debe al fallecimiento del titular, se requiere una carta solicitando el cambio por esta razón, acta de defunción, identificación del titular fallecido y del nuevo responsable, además del código universal del punto de suministro.
Dónde realizar el trámite y qué debes considerar
Es importante aclarar que el cambio de titularidad no puede hacerse a través de internet ni por teléfono. El usuario debe acudir personalmente a la sucursal de la CFE que corresponda al domicilio del servicio eléctrico. Se recomienda llevar originales y copias de todos los documentos para facilitar la revisión y evitar rechazos.
Asimismo, es imprescindible que la cuenta no tenga adeudos pendientes para poder llevar a cabo el trámite sin problemas. La coordinación con la sucursal local y la preparación de los documentos garantizan que el proceso sea rápido y efectivo.
Tiempo de espera y costo del trámite
El cambio de nombre en el recibo de luz es completamente gratuito. En cuanto a los tiempos, el nuevo titular podrá ver reflejado su nombre en el recibo en un periodo aproximado de 15 a 20 días hábiles después de haber realizado el trámite.
Este plazo puede variar según la carga de trabajo de la sucursal y la correcta entrega de documentos, por lo que es aconsejable mantenerse en contacto con el Centro de Atención a Clientes para cualquier seguimiento.
